限制欺骗性绿色营销（又称 "洗绿"）的新规则将揭示品牌的可持续声明的真实性质

对于普通消费者来说，浏览各品牌用来描述其产品的气候和环境影响的术语（即 "低碳"、"可持续"、"可回收"、"再生成分 "等等）是一项令人生畏的任务。对于那些越来越想选择可持续发展产品的消费者来说，这是很令人沮丧的，但品牌却没有提供清晰和可消化的信息来做出明智的购买决定。

如果没有监管标准来防止公司夸大他们的可持续发展承诺，消费者就无法了解产品的环保程度或不环保程度。因此，导致美国联邦贸易委员会（FTC）注意到了这个问题。

美国联邦贸易委员会正在考虑制定新的规则，通过审查和更新其《环境营销声明使用指南》（俗称 "绿色指南"）来限制欺骗性或不公平的绿色营销，或 "洗绿"，该指南的最后一次修订是在2012年。联邦贸易委员会已要求公众在2023年4月24日之前就这一问题发表意见。

海洋工程公司的营销主管菲利普-菲南斯（Philip Finnance）回答了关于联邦贸易委员会提议的修改的几个问题。海洋工程与全球再生塑料供应商网络合作，为品牌提供可持续塑料制造解决方案和道德营销指导。菲南斯与品牌商密切合作，帮助他们采取行动应对塑料污染，并向消费者清楚地传达他们的可持续发展故事。

与海洋工程公司营销主管PHIL FINNANCE的问答

作为一个在可持续发展领域工作的营销领导者，你对联邦贸易委员会的公告有什么想法？

PF： 围绕FTC的 "绿色指南 "的改革是迫切需要的。在美国，可持续发展产品的最大问题之一是，公司利用流行语，使消费者很难知道哪些产品正在产生真正的影响，哪些声称是市场营销的花招。

我们知道，大型零售商（如沃尔玛和塔吉特）渴望在他们的货架上有由回收材料制成的产品，因为越来越多的消费者对这些类型的物品感兴趣。因此，各品牌也纷纷效仿，急于利用当前消费者的兴趣。近年来，一些品牌被称为 "洗绿"，因为他们的产品并不像他们的营销所描述的那样环保。洗绿 "使消费者不得不通过模糊的语言来界定哪些产品实际上是可持续生产的，从而使水变浑浊。当消费者被误导购买欺骗性的产品时，这对那些合法投资于可持续材料和工艺的品牌来说是不利的。 

联邦贸易委员会想要打击的模棱两可的语言的例子是什么？

PF：在产品上贴一个标签，含糊地说它含有 "回收材料"，对消费者来说不够透明，无法做出明智的购买决定。该产品有多大比例是由回收材料制成的？这些回收材料来自哪里？

我们与海洋工程公司合作的品牌深入讨论了这个问题--回收的海洋塑料、再生的海洋塑料和回收的海洋塑料之间存在着关键的区别。在美国，大多数消费者不知道这些术语之间的区别。因此，我们已经与我们的品牌合作伙伴建立了一个严格的审查程序，以确保用海洋生物塑料制造的产品或包装上有明确的标签。例如，我鼓励品牌不再使用 "回收的海洋塑料 "这样的总括性术语，我们认为这不够透明，往往会让消费者误以为这些回收材料的来源是直接来自于开放的海洋，而不是来自于被丢弃的塑料流。 驶向而不是从流向海洋的废弃塑料中提取。

在与世界各地的品牌伙伴合作的过程中，我们了解到欧洲、澳大利亚和新西兰的消费者熟悉一些特定的术语，如海洋生物塑料。在美国，还没有足够的压力让品牌更明确地说明产品的材料，所以美国的消费者还没有接触到这些术语和定义。随着美国改善其可持续发展政策，并强制要求标签有更好的透明度，消费者将获得更多的知识和对他们所购买的产品的信心。

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更严格的《绿色指南》会对营销团队产生什么影响？ 

PF：更严格的指南将迫使营销团队在可持续性方面接受更多的教育。联邦贸易委员会的改革建议将帮助营销人员更好地了解什么是洗绿，什么不是。以前，品牌不受任何标准的约束，只有在他们的营销行为被认为不诚实的情况下，才有可能被消费者或监督机构指责为洗绿。有了这些拟议的变化，对于在环境影响或使用回收材料方面使用欺骗性语言的行为可能会有真正的惩罚和罚款。

在一天结束时，这种变化是必要的。如果你的公司要在产品中使用回收材料，有几个原因你可能会这样做。其一，你的品牌关心环境和它的碳足迹。反过来说，你的客户也在要求这样做。当涉及到可持续性时，品牌需要有一个计划，因为它将最终影响消费者是否购买你的产品。在Oceanworks，我们与品牌紧密合作，指导他们的营销信息，确保他们的可持续发展故事是清晰、有说服力和完全准确的。

联邦贸易委员会提出的修改建议是否有任何不利之处？

PF：有很多公司对被指责为洗绿而感到紧张，也许这阻碍了他们采取措施变得更加可持续，有些人可能会认为联邦贸易委员会的新绿色指南会吓到那些接近采用更多可持续材料的公司，因为他们害怕被放在显微镜下。我希望它们能起到相反的作用，并强调透明度的必要性。如果你说你使用了5%的可回收塑料，而且你对回收材料的数量是诚实的，那还有什么问题？我认为消费者更愿意看到诚实的进步，即使它开始是渐进的。现在的小行动会导致未来更大的行动。 

围绕可持续发展营销的更严格的规则是重要和必要的。我和Oceanworks团队完全赞同并支持联邦贸易委员会对其绿色指南的修改建议。重申一下，我希望这不会阻碍品牌商因为害怕审查而更早地参与进来。如果他们开始感到迷茫，我希望他们通过寻找合适的可持续发展合作伙伴（如Oceanworks）来帮助他们制定产品战略和沟通计划来克服这一问题。最终，更直接关注材料（而不是营销）的政策将为原生塑料的生产设置上限，并加速消费后再生材料在新产品中的应用。

你认为这些变化会如何影响消费者的决定？

PF：当我看到货架上的两个竞争产品，一个产品的标签上写着它是由回收的海洋塑料制成的，而另一个产品的标签上写着该产品是由来自东南亚的75%的海洋塑料制成的，并有印章证明该回收材料的来源。 并有印章证明该回收材料的来源。作为一个消费者，我很欣赏我可以实际描绘材料的来源。如果可持续发展是我购买的动力，那么我就会更倾向于购买具有额外透明度的产品。

在Oceanworks，我们经常听到我们的品牌合作伙伴说，他们的产品包装太小，无法包括材料来源和环境影响的详细信息。新技术为这一挑战创造了一些变通方法，例如使用二维码来扩大品牌的故事空间，并邀请顾客了解产品的可持续性。 

这确实需要品牌致力于/投资于消费者教育和讲故事，但如果做得正确，消费者开始对他们的选择更有信心，这些投资不可避免地得到回报。消费者在购买他们的产品时感觉很好，因为他们是在做一个知情的、环保的购买。

美国联邦贸易委员会已经向公众开放了这一话题的评论，截止日期为2023年4月24日。如果你有兴趣提出意见，请按照公布的指示 这里.