采访iZettle产品经理Mario Sanchez
2019年11月,iZettle推出了"海洋阅读器",这是世界上第一个由 Oceanworks Guaranteed回收海洋塑料制成的读卡器。它提供的功能与该公司流行的iZettle Reader 2相同,后者为数十万家小企业提供快速、便捷、非接触式和高度安全的银行卡支付。唯一的区别是,海洋读卡器是由75%的回收塑料制成的,这些塑料是来自北海和波罗的海的废弃渔网和绳索。
每台海洋阅读器回收并再利用半平方米的拦截渔网。与使用原生材料相比,利用回收的海洋塑料可以避免产生1.13磅的碳排放,并为每个阅读器节省1.48千瓦时的能源。从海洋中清除和回收这些废物也减少了漂浮的 "鬼网 "对海洋生物的破坏性影响,这些鬼网每年杀死数百万海洋动物,包括鲨鱼、海豚、海龟和海豹。
1.作为一个产品开发人员,最困难的部分是什么?
我不会说作为一个产品开发人员是困难的,但它是有趣和具有挑战性的。主要的挑战是如何获得客户喜爱的产品,为社会增加价值,并且客户愿意购买。
2.你认为可持续性将成为未来产品开发的核心重点吗?
当然,而且你可以看到现在的趋势正在回升。越来越多的公司在寻找可持续的材料和可持续的工艺来制造他们的产品,这很常见。现在是时候了,我们所有人,不管是大公司还是小公司,都要研究更好、更可持续的方法来制造我们的产品。
3.开发iZettle Ocean Reader的过程是什么?
通常情况下,一个新产品的开发是基于市场的需求,客户的要求,或者我们可以改进和产生价值的东西。海洋阅读器将满足以上所有的要求:有必要转变成一种更可持续的产品开发方式,我们的客户欣赏我们在制造新产品时考虑到环境,这绝对是大多数产品开发公司可以改进的领域。
iZettle Ocean Reader是iZettle的Hack Week项目的成果。这是一个我们每年举办两次的活动,在这一周里,iZettle的人们可以把他们的时间投入到他们相信的项目上。在那一周里,我们开始联系海洋塑料供应商,开始与工厂讨论并得到他们的支持,开始与我们的工程师讨论,创建一个营销计划,开始绘制包装和传单的草图等等。基本上,我们收集了一份活动清单,如果我们想推出,我们需要做的事情。
黑客周结束后,整个团队对这个项目充满了热情,我们都相信我们想把它变成现实,即使必须在我们的正常职责之外做这件事。
这时,我们从海洋工程公司得到了一些样品材料,并开始在我们的注塑工厂做测试。第一批样品看起来很漂亮,但主要问题是在机械方面,塑料的收缩和表面阻力在生产中不容易控制。在我们的制造专家和海洋工程的帮助下,我们继续迭代,直到我们得到一些我们满意的部件。大约花了7次迭代才达到目的。
同时,由于我们看到生产是可行的,我们开始着手进行包装和实现上市计划。
4.与原生塑料相比,你觉得使用海洋塑料的工作如何?有什么重大区别吗?
由于iZettle海洋阅读器是一个试点项目,我们没有为这种材料制作专门的新模具,而是旨在使用与我们正常生产相同的工具。这些工具没有针对海洋塑料进行优化,这带来了一些挑战。为了克服这个问题,我们需要对材料进行补偿,使其表现与我们通常使用的材料相似,从而得到一个合适的结果。
5.如果你能成为任何海洋生物,你会是什么,为什么?
我想我将是一只章鱼。它以聪明和创造性的方式移动,并且总是很容易适应新的环境。